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                        AI智能機器人

                        >>產品展示 >>AI智能機器人


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                                一、檢察院智能服務系統:

                        1.中心簡介 支持將人民檢察院的部門情況介紹展示在機器人大屏上,方便民眾信息的及時獲取,也可和最高檢12309檢察服務中心信息保持一致。

                        2.本院介紹 支持將人民檢察院的“本院概況”和“機構職能”進行展示,方便民眾直觀了解。支持將本單位的宣傳視頻、文本、圖片或者對外公開網站等材料內置在機器人中,增加對外宣傳的方式和頻次。支持語音播報是視頻輪播,更加便民和人性化。

                        3.檢務指南 包含檢務公開模塊(控告篇、司法救助篇、國家賠償篇、刑事申訴篇、民事行政申請監督篇、律師代理申訴篇、檢察紀律、投訴指南篇)、須知指南模塊、流程模塊。

                        4.檢務問答 機器人內置檢察院內部對外的辦案流程,集成到了后臺的問答庫中,民眾可通過問答的形式獲取相關檢務信息。包含公益訴訟、民事監督、行政監督、刑事申訴四個模塊的展示。

                        5.預約登記 支持對來訪人的來訪預約登記功能,并且可搭配線上檢務服務機器人使用,實現線上線下業務拉通。支持身份證識別。

                        6.法規查詢 支持法律法規、裁判案例、裁判文書的在線查詢,支持文字輸入查詢和語音查詢兩種方式,具備國內最權威和最豐富的法律庫,為民眾和工作人員提供最精準的法律服務。

                        7.法律問答 支持語音、文字輸入交互,基于云端海量的法律問答知識庫,可根據用戶提問內容,迅速匹配相關法律問題解答、可依據的法律條文及推薦相似案例供用戶參考。同時支持自主選擇的分類問答(婚姻家庭、繼承收養、借貸糾紛、消費維權、知識產權、交通事故、侵權糾紛、勞務糾紛)。

                        8.意見反饋 支持民眾進行意見反饋。

                        9.位置指引 機器人通過定制定制檢察院控申大廳窗口信息,實現智能位置指引和導航功能,對于用戶位置咨詢類的問題,機器人可以進行快速應答,并且能夠將具體位置信息通過語音以及高清屏幕顯示相應位置信息的樓層定位圖。

                        10.案件公開 包含案件公開、文書公式兩大模塊,對接人民檢察院案件信息公開網。

                                二、未檢智能服務系統

                        業務功能

                        1.主動迎賓

                        機器人它具有自主導航、信息發布、人體檢測、語音對話等功能,用戶可以通過觸摸屏、語音等方式與機器人進行人機交互。機器人可以勝任迎賓導覽、信息查詢、講解等各種任務。

                        2.咨詢接待

                        機器人通過收集百姓常見咨詢問題,建立咨詢知識庫。民眾通過語音、文字輸入方式咨詢機器人常見問題。釋放工作人員壓力,提高民眾滿意度。

                        3.業務引導

                        通過語音、文字輸入交互,機器人根據用戶所辦業務,智能引導用戶準備所需材料及業務流程。

                        4.未檢法律智能咨詢

                        5.視頻、音頻、文章多模態普法

                        6.遠程視頻幫教

                        7.心理評測

                        8.AI趣味 互動

                        9.未檢資訊和未檢舉報

                                三、公安智能服務系統

                        1.智能法律咨詢:內置百萬級權威法律資源庫,支持語音、輸入法雙輸入,語義分析平臺高效識別長短語句,精準識別、對答如流。

                        2.智能戶籍咨詢:內置豐富戶籍信息數據,可通過語音、輸入法輸入形式進行提問,提供身份證辦理、戶口遷出、戶口遷入、分立戶等多類戶籍問題查詢。減少窗口資訊類業務,減少工作人員基礎、繁瑣解答工作,提升工作效率。

                        3.戶籍業務辦理:支持新生兒落戶、戶口遷出、戶口遷入、分立戶、戶口恢復等多種業務,基本信息可以刷身份證形式進行填寫,余下信息可由語音、輸入法進行輸入。

                        4.業務辦理查詢:提供提價過的業務辦理進度查詢,顯示“待審批”“審批中”“已審批”“已完結”等業務節點進度,減少業務窗口咨詢類工作,加快工作進度。

                        5.智能立案:可提供派出所辦案人員在處理案件中所需要的相關類型的筆錄制作,通過掃描身份證提供基礎信息,可通過語音交互的形式進行詢問,如無需修改即可上傳提交。減少手工填寫筆錄的繁瑣工作,降低工作壓力,提升辦案效率。

                        6.公共安全:內置掃黑除惡專項斗爭、學生安全防范、反邪教知識教育、防網絡詐騙、拒絕毒品、反恐防范等多項相關問題的對答,增加專項斗爭和違法犯罪活動的揭露和防范宣傳。

                        7.出入境管理:向民眾提供出入境業務中的相關業務指南、流程,同時支持線上申請資料在線填寫和保存,增加派出所服務寬度,減少民眾在出入境大廳的排隊時長。

                        8.消防安全:提供消防知識的宣傳和相關法律查詢,同時可下載公共場合營業前消防檢查申請表及委托證明。提升派出所服務寬度,增加轄區內消防安全建設工作。

                        8.警務風采:提供展示派出所內相關先進事跡和榮譽獎項,開放陽光警務,拉進警民關系。



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